Na Brindiamo, cuidamos de cada detalhe para que seu pedido chegue com segurança — e no menor tempo possível.
O prazo médio de entrega para qualquer lugar do Brasil é de 2 a 5 semanas após a confirmação do pagamento. Esse tempo pode variar conforme a agilidade dos Correios e os trâmites da alfândega, mas o prazo máximo é de até 40 dias úteis.
Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento — disponível para todos os pedidos feitos com frete que inclui essa opção. Os códigos costumam ser liberados em até 7 dias úteis após a compra.
Se o rastreio não funcionar no nosso site, você também pode acompanhar pelos links abaixo:
As entregas são realizadas pelos Correios. É importante garantir que o endereço cadastrado esteja correto e que haja alguém disponível para receber o pedido.
Após 3 tentativas de entrega, a encomenda poderá ser encaminhada para retirada na agência dos Correios mais próxima. Caso não seja retirada em até 7 dias corridos, os Correios podem cobrar taxa de armazenagem — o valor varia conforme o peso e o volume do produto.
Não nos responsabilizamos por pedidos não entregues devido a endereços incorretos ou informações incompletas inseridas no checkout.
Alguns produtos são enviados diretamente do exterior e podem estar sujeitos à tributação alfandegária no momento do recebimento.
De acordo com as regras da Receita Federal, a taxa padrão é de 60% sobre o valor da compra. Caso a cobrança seja maior que isso, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para que possamos orientá-lo sobre como recorrer junto aos Correios.
Se o seu pedido ultrapassar o prazo estimado e os Correios não tiverem registro da entrega, entre em contato conosco por e-mail ([email protected]). Assim que confirmarmos o problema junto aos nossos fornecedores, realizaremos o reembolso total da sua compra.
